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よくあるご質問

■ご質問■

いつまでに予約すればいいですか?


■回答■

ご予約の入り状況によります。


ご予約締切前でしたら、

15時までご予約承ります。


量が多い場合や、

仕込みが間に合わない場合は

できないこともあります。


繁忙期は早めの締め切りになる場合

がありますので、お早めにお問合せください。


よろしくお願い致します。

■ご質問■

営業時間外の

受け取りはできますか?


■回答■

はい、時間外もできるだけ

対応させていただいています。


希望お時間をご予約ください。


朝は7時くらいから

夜は21時くらいまで大丈夫です。

通勤前や通勤後に

お寄りいただけます。


対応できないときも

あるかもしれませんので、

まずはお気軽に

お問合せください。


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■ご質問■

発送はしていますか?


■回答■

はい、発送しています。


おまんじゅうの賞味期限が短いため

冷凍便での発送になります。


オンラインショップからご注文いただけます。


個別にお問合せいただいても大丈夫です。

お好きなお詰め合わせをお作りして発送もできます。


こんなの送ってほしいんだけど。。。

といったお問合せもお気軽にどうぞ。



お支払い方法は

①店頭

②ゆうちょ銀行のお振込み

③PayPay

④オンラインショップでお手続き(専用の商品をお作りします)


オンラインショップでのお手続きの場合、クレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、PayPal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用頂けます。


どうぞよろしくお願いします。

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■ご質問■

直接お店に行ったら商品購入できますか?


■回答■

完全予約販売になります。

店頭に商品はありません。


ロスを少しでも減らすため

少量ずつ生産しています。


週末に時々臨時販売をすることがあります。

不定期です。

当日の朝にLINEでお知らせしていますので

良かったらLINE登録お願い致します。


お手数おかけしますが、

1個からでもご予約いただけますので

どうぞよろしくお願い致します。

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■ご質問■

ねこのおまんじゅうの柄はオーダーできますか?


■回答■

すみませんが、オーダーは承っていません。

1つの商品を作るのにかなりの時間がかかります。

蒸す前に絵付けをしますが、蒸すと思った通りにいかないことが多いです😅

またサクッと作れるタイプの職人ではないので難しいです。

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